贵州省文旅厅刘锴:大数据助力贵州文旅产业融合发展

发表时间:2020-01-02 09:47:25

12月10日,跃迁•U10数据智能峰会2019文旅数字化发展论坛在京召开。在会上,贵州省文旅厅信息中心主任刘锴发表了《大数据助力贵州文旅产业融合发展-探索贵州智慧文旅之发展路径》主题演讲,他表示,贵州是比较早通过技术革新、实现智慧管理、智慧营销和智慧服务推进智慧旅游和旅游大数据的城市之一。但旅游行业信息化基础较弱,要通过技术手段实现监管服务、营销难度不小。

因此,刘锴认为,要实现旅游行业智慧化、智能化,其根本是实现资源数据化。将资源数据化以后,才能谈到数据分析、才能用数据说话,也就是通过大数据手段满足旅游行业的需求。

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以下为演讲全文:

各位专家,企业界朋友大家下午好,在这里不敢说是专家和大家分享,作为贵州省从事智慧文旅的一员,给大家汇报介绍一下近几年贵州在做智慧文旅方面的一些工作,同时有一些想法也和大家共同探讨一下。

首先,给大家介绍一下贵州省在做智慧文旅一些的工作,贵州省起步是比较晚的,基础也比较弱,但是这几年贵州省委省政府的高瞻远瞩,把大数据作为我们省的一项大战略来进行狠抓落实,贵州省的文旅厅在贵州省委省政府的决策部署下大力实施指挥化大数据的融合发展工作。很多的企业也纷纷加入到我们这个事业当中,比如说咱们中国联通,贵州公司就是很早和我们进行这项合作的企业,2014年我们联合贵州联通公司在第十届贵州的旅发大会上成功举行国家旅游局的战略中心,然后在首届的大会上正式发布了贵州省旅游大数据的综合指数,综合分析,也编制了贵州省大数据的报告,在过去的几年,我们做了一些事情,也给大家汇报介绍一下。

2015年我们是被原国家局确定为首批试点应用单位,同年我们主导建设的智慧文旅工程评为中国旅游业改革的奖,2017年我们平台建设也被贵州省委省政府评为第二批应用示范项目。这几项工作都是今天我们上午提到的信主任参与并大力支持的,我们在现今后智慧文旅发展的一些问题,今年在贵州贵阳举办的2019年数博会上习近平总书记专门发来贺信提出创新发展的知识,给我们明确了大数据发展的方向。给我们提出了更高的要求,我们也在思考通过大数据和大旅游的协同发展,发挥1+1大于2的叠加效应,培育文明产业发展新动能,为此我们也是想做好一些事情,给大家也做了一些分享。

一方面在做好全省资源化的工作,贵州比较早的在做智慧旅游和旅游大数据的城市之一,当时我们也是通过技术的革新,实现智慧的管理,智慧的营销和智慧服务。但是在这个过程当中也发现,旅游行业的信息化基础很弱,要通过技术手段实现监管服务,以及营销,还是在基础这一块确实所需要的东西,因此我们认为在行业的智慧化以及智能化,其实根本是要实现资源的一个数据化。将我们资源数据化以后,才能谈到数据分析,才能用数据说话,也就是今天上午信主任说的我们怎么样通过大数据手段实现我们行业的需求。

数据背后是产品,产品的背后是行业,是产业。我们也希望通过长期的努力推动实现贵州省文旅产业的数字化工程,另外要加强全省的文旅资源融合发展,文旅产业要素实现了数字化以后,我们就利用互联网实现资源协同的可能。文化资源,文旅资源相对是比较分散的,有时间空间和发展的局限,数据化和文旅资源是互通的,资源间的全面合作就可以实现。

贵州有着比较丰富的一些旅游资源,我们比较熟悉的有赤水,瀑布,还有苗寨等等的景区,我们也希望在未来的这几年通过数据化的手段,促进各类资源的协同发展,用强势资源带动弱势资源,利用大数据的手段实现资源融合,进一步深挖这个产业发展。同时我们构建协同发展体系,这几年我们通过文旅产业的促进化,融合化,我们谈到了智慧文旅的发展,下一步我们也是既可以通过数据了解行业的发展,实现基础化的管理,我们还可以通过文旅产业间利用数据构建企业的资源关系赋予AI电子商务,大数据等分析手段,实现贵州文明产业在互联网以及物联网的高速发展,实现最终推动我们文旅旅游融合发展的一个目标。

最后和大家共同汇报和分享一下,我们在未来想做的一些事情,经过这几年的一些探索和实践,贵州省的文旅方面是有很多的一些想法,特别是按照省委省政府发展大数据的要求,但是我们也在想想法再多,但是落地还是要从零开始,或者是从现在开始,所以我们目前和未来几年要做的事情一个要着力贵州省文化旅游标准体系这么一个建设,俗话说无规矩不成方圆,目前我们已经是出台了由贵州省智慧景区的指导规范,同时也下发了关于推动全省高质量发展的实施意见,下一步我们还要构建起产业要素的智慧化标准化服务,服务体系,统一的数据合作的标准体系,没有标准的统一,数据就没有办法融合。

另外我们也是在大力开展新型高科技探索的研究,随着科技的发展,5G人工智能等一批高新技术已经融入到我们行业领域,智慧文旅产业的发展要抓住这个机遇,在过去整个贵州省的行业信息化也好,或者是我们实施的一些项目应用也好,还是比较弱。所以这个就是对于我们的数据来源整合是比较困难的,所以我们也需要抓住这一次信息技术的浪潮,把贵州的文旅产业有一个信息化的基础打牢,这样让我们在整个行业,推动行业的数据化工作里面,能够得到一个很好的抓手。

另外是全域构建我们贵州省的文旅资源合作生态,这也是我们这一两年很重视的,下一步要全面推广的一项工作。在产业的发展上,政府的推动作用是不可低估的,但是市场才是推动产业发展的具体要素,我们需要激发市场的一个活力和动力,用产业创造价值,推动产业变革,构建起贵州省文旅资源的合作生态。

今年年初,我们成功引进了中国联通和腾讯合资的这么一家企业,今天就是我们云景文旅科技有限公司合作,看重这么一个合作前景,未来市场的潜力,他们利用自身的优势成立了这么一家文旅的合资公司,我们下一步也需要借助于类似于联通、腾讯等等这样的一些IT企业,大数据助力贵州,发挥他们的一种资源上的优势,特别是像联通,他们有整合资源,市场资源,这样一个强强合作也使我们下一步在发展整个大数据,高新技术方面可以助力贵州智慧文旅发展的这么一个渠道和抓手。在发展智慧文旅产业的道路上,我们过去做了一些工作,但是还是很少,同时对未来有一个满满的信心,因为我们在座的各位能够给到我们最大的支持和支撑,在我们贵州省的智慧文旅发展道路上,我们一定要坚持一条旅游文化加科技的融合发展之路,来把我们贵州整个文旅产业,智慧文旅产业全域化的工作能够推到深处,推到实处,落到这么一个对未来可以说是有一个比较好的成绩可以交代的。

以上就是我给大家汇报和分享的一些贵州做法和一些想法,有不对的地方请各位专家批评指正,也希望在座的各位在将来有机会到贵州去,看一眼贵州,了解一下贵州,也能够帮助贵州在智慧文旅这条发展道路上,做你们可以做,我们也欢迎你们做的事情,谢谢大家!

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